Pour les éditeurs logiciels

Si vous développez une application et souhaitez y intégrer des dashboards et/ou de la préparation de données, vous avez à choisir entre un développement interne ou l'usage d'une plateforme externe comme Serenytics. Chacune de ces deux options a ses avantages / inconvénients.

Avec Serenytics, vous pouvez même proposer à vos clients d'utiliser le studio Serenytics pour créer leurs propres dashboards sur les données de votre application. Vous ajoutez alors un module complet à votre solution qui pourra vous différencier de vos concurrents lors d'un prochain appel d'offre.

Si vous choisissez un développement interne :

• Les avantages
• Vous maîtrisez en interne tous les détails.
• Vous n'êtes pas dépendant d'un partenaire externe.
• Vous pouvez customisez la plateforme exactement comme vous le souhaitez (chez Serenytics, nous pouvons produire des images Docker d'une version customisée pour votre besoin).
• Les inconvénients
• Les coûts globaux sont élevés, très complexes à estimer (développement, serveurs, maintenance) et souvent sous-estimés.
• Chaque évolution passe par un cycle de développement logiciel (specs, code, test, intégration, déploiement) avec toute sa complexité.
• Le chef de projet ne peut pas mettre en place lui-même les dashboards, il doit forcément passer par l'équipe de développement logiciel (sauf à construire un studio d'édition de dashboards complet).
• L'architecture de traitement à mettre en place est complexe pour gérer la haute disponibilité et la haute performance. Les dashboards peuvent demander des calculs complexes sur vos données (notamment si vous souhaitez que l'utilisateur puisse ajouter des formules). Pour répondre à cette complexité, certains points techniques avancés (architecture asynchrone, redondance, moteur de cache, analyseur syntaxique, générateur de SQL...) doivent être codés.
• Si vous souhaitez que vos clients puissent créer eux-mêmes des dashboards, des KPIs et des automations, le projet devient beaucoup plus complexe.
• Le time-to-market se compte souvent en semestres/années, avec des retards possibles.
• Vous augmentez votre surface RH avec toute la difficulté inhérente (recrutement de bon profils développeurs, fidélisation, gestion des départ de développeurs).

• Custom CSS: vous pouvez redéfinir complètement le CSS de vos dashboards pour obtenir le design exact que vous souhaitez.
• Embedding payload: vous pouvez passer des paramètres (en JSON, de manière sécurisée) à un dashboard et les utiliser pour filtrer le contenu de ce dashboard.
• Avec une licence multi-comptes, vous pouvez :
• Créer autant de comptes que vous souhaitez pour vos clients.
• Vous pouvez activer des logins "support" qui peuvent accéder à tous les comptes, en lecture seule et/ou écriture.
• Avec notre API, vous pouvez créer simplement vos scripts pour configurer un nouveau compte (par exemple, ajout des datasources du client, clone d'un dashboard par défaut, ajout de ses users...).

Si vous décidez d'utiliser une solution comme Microsoft PowerBI/Tableau/Qlik et que vous souhaitez une évolution d'une fonctionnalité, ce sera très compliqué d'influencer la roadmap de l'éditeur.

Vous pourriez aussi partir sur un module open-source. Mais si vous souhaitez une évolution ou un bug-fix, vous n'êtes pas très sûr de comment cela va se passer. Et vous n'êtes pas sûr non plus de trouver la bonne personne à qui parler.

Chez Serenytics, nous sommes une petite équipe, dans une société fondée par des ingénieurs logiciel. Nous savons que notre réactivité, notre flexibilité et la qualité du support sont critiques. Si votre fonctionnalité est utile, elle sera intégré rapidement dans le logiciel. Et si elle est trop custom ou trop liée à vos métiers, il est aussi possible de construire une version dédiée de Serenytics.